ソーシャルメディア

ツイッターやフェイスブックで商品やサービスを「告知」するだけでなく、クチコミを「傾聴」することで、通常のリサーチではわからない人々のホンネを聞き出すことも、ソーシャルメディアの有効な活用法の一つです。

ルグランの「ソーシャルリスニングサービス」は、ブログやツイッター・フェイスブックで、貴社のブランドや商品がどのように語られているのかに耳を傾け、CMやプレスリリースの効果を測定したり、人々のインサイトを探り、効果的なコミュニケーションを図るヒントを見つけ出します。

さらに「ソーシャルリスニング」で得られた知見に基づき、ソーシャルメディアを活用したコミュニケーションやキャンペーンの企画・立案もお手伝いします。

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